FAQ / Hilfe

Versand/Lieferzeit

Die Ware wird nach Zahlungseingang zum Versand frei gegeben. Die regel Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Saisonale und/oder Pandemie bedingte Verzögerungen in der Auslieferung können auftreten.

Installation

Wer sollte und darf die Installtion von Unterputz- und Aufptuzgeräten durchführen

Die Installation von Unterputz- und Aufputzgeräten sowie Rauchwarnmeldern ist nur duch Fachpersonal durchzuführen. Jeglicher Schaden der durch nicht Fachgerechte Installation auftritt ist von Schadensanprüchen ausgenommen. Eine Vermittlung mit Vertragspartnern für Ihren Standort kann je nach Standort mit Angeboten werden.

Bezahlung

Support

Rückgabe / Widerruf

Sie haben binnen vierzehn Tagen ohnen Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Herr Christian Sander Hausautomation&Notrufsysteme, Emil-Sommer-Str.7, 28329 Bremen, Telefonnummer: 0421 – 46867946, Telefaxnummer: 0421 – 46867948, E-Mail-Adresse: info@homematic.kaufen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Weitere Informationen finden Sie unter der Seite Widerruf.